Ich hatte ja schon über die ersten beiden Songs berichtet, die Dave Carroll nach seinen Erlebnissen mit United Airlines veröffentlicht hat. Nun hat er sein Versprechen eingelöst, und den dritten und letzten Song veröffentlicht. Diesmal geht es nicht darum, dass er Ersatz will (Carroll hat inzwischen von United, denen die Sache wohl langsam peinlich wurde, Ersatz für seine zerstörte Gitarre bekommen), sondern darum, dass eine Menge Menschen ihm in Briefen und E-Mails von ähnlichen Erlebnissen berichten.
Carroll, der im Song eingesteht, dass der Vorfall -und vor allem die Songs bei YouTube- seiner Karriere einen ordentlichen Schub verschafft hat, wünscht United in ihren Bemühungen den Kundenservice zu verbessen alles gute, mahnt aber an die guten Vorsätze auch umzusetzen denn, “who would be left to fly with you?”.
Dave Carroll hat übrigens noch ein witziges Video darüber gemacht, wie die großen US-Kabelfernsehbetreiber den kleinen Lokalsendern das Wasser abgraben: